• 스낵, 음료수 무료 없애고 유료화
• 타 항공사 투자 연이어 실패, 미국 항공업계 견제 등 환경 악화
• 대규모 항공기 주문 취소 등 재무 위기 가속화되는 에티하드항공

럭셔리 서비스 대명사로 불리며 세계 항공업계에 그 존재감을 부각시켰던 에티하드항공이 스낵, 음료수에도 요금을 부과할 정도가 되었다.

기내식은 여전히 무료로 제공되지만 그동안 자유롭게 주문해서 마시거나 먹을 수 있었던 음료수나 스낵이 더 이상 무료로 제공되지 않는다. 장·단거리 가리지 않고 전 노선에서 모두 유료로 전환되었다.

에티하드항공은 얼마 전 개선된 이코노미클래스 기내식을 공개했다. 하지만 비행시간 3시간 이상 노선에서 지금까지 제공하던 앙뜨레·메인·디저트로 구성에서 앙뜨레·디저트를 제외했다.

유료 판매 중인 음료와 스낵

한때 무료, 럭셔리 서비스를 무기로 노선을 급속히 확장하며 성장해왔던 에티하드가 잇따른 외국 항공사 투자 실패와 불법 정부 보조금 의혹 등으로 미국·유럽 항공사들의 공격을 받으며 더 이상 자금을 (자유롭게) 끌어다 쓰기 어려운 입장에 놓였다.

항공소식 에티하드, 주문 항공기 잇달아 취소 - 위기 가속화(2019/3/9)
항공소식 제트에어웨이즈 항공기 4대 그라운드, 에티하드 투자 또 실패?(2019/2/9)
항공소식 에티하드, 2년 누적 35억 달러 손실 기록(2018/6/29)
항공소식 미국·UAE, 중동 항공사 투명성 합의(2018/5/12)
항공소식 미 정부, 걸프 항공사들 불공정 경쟁 이슈에 대해 조사에 착수(2015/4/13)

비즈니스·퍼스트클래스 이용객을 위한 전용 기사 리무진 서비스를 폐지하고 무료 수하물이 없는 저렴한 이코노미 요금을 도입했으며 신규 도입하는 항공기에서 비디오(AVOD) 장비를 제거하는 등 비용절감을 위한 에티하드의 절실한 움직임이 가속화되고 있다.

항공소식 럭셔리 추구했던 에티하드, 기내 비디오 제거할 만큼 어려워?(2019/4/29)
항공소식 에티하드, 무료 수하물 없는 운임 개시(2018/9/24)