항공사에는 승객을 직접적으로 대면하면서 서비스하는 객실 팀과 승객을 목적지까지 안전하게 모시기 위해 항공기 안전하게 조정하는 운항 팀이 있습니다. 보통 비행을 나가게 되면 매번 같은 기장님과 다니게 되는 것도 매번 같은 승무원들과 비행을 하는 것도 아닙니다. 규모가 작은 항공사라면 직원 수도 작기 때문에 서로 유대 관계가 많을 수 있지만 객실 여승무원 수만해도 4000명이 넘는다면 얘기가 달라지겠죠? 거기다 기장님 수까지 합하게 되면...근무를 오래하여도 얼굴 한번 보지 못 한 동료들도 꽤 많답니다.
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