LOT폴란드항공, 노쇼(No-show) 기준

항공교통을 이용할 때 노쇼, 즉 예약/구매를 하고 특별한 사유나 이유 고지하지 않고 공항에 나타나지 않는 경우에 대해 불이익이 발생한다.

대부분 LCC들이 대부분 노쇼에 대해 환불 불가 등의 불이익을 기준으로 하고 있지만 최근에는 일반 메이저 항공사(FSC)들도 노쇼에 대해 엄격한 잣대를 들이댄다.

LOT폴란드항공 노쇼 규정

▩ 노쇼(No show)란?

• 출발 1시간 전까지 항공여정(편명/여정 등)을 정리하지 않았거나 재발행, 리발리데이션(Revalidation)을 완료하지 않았을 경우
• 출발 1시간 전까지 단순히 일정만 정리하고 재발행을 완료하지 않은 경우도 No show에 해당

▩ 노쇼 규정

• ECONOBAG, ECOSTAND, ECOSEMIFLEX운임 : No show 시 변경 및 환불이 불가능. 단, 한국에서 발권한 티켓에 한해 No show waiver 수수료 지불 시 1회 변경 허용
• Noshow 수수료 : 인당 135,000원

▩ 노쇼 신청 (여행사 업무)

• 필요 정보 (메일로 신청)
  1. 새로운 일정으로 재 예약된 PNR
  2. Origin 이티켓 번호
  3. 담당자 성함 및 연락처를 기재해 메일 송부
• 조치/결제 완료 후 항공사에서 해당 PNR로 AUTH CODE 부여
• AUTH CODE가 부여된 후 당일 내 재발행 처리