항공사 승무원 하면 친절과 상냥함을 우선 떠 올리지만, 그렇지 않은 곳도 있다는데,

airfarewatchdog.com 에서 설문 대상자 3,400 여명을 조사한 결과 최악의 항공사 승무원은... 별로 놀랍지도 않게.. 스피리트 항공사 승무원으로 나타났다.

별로 놀랍지도 않다는 표현은, 이미 이 항공사는 미국 항공사 중 최악으로 꼽힌 적이 한두 번이 아니기 때문에 붙힌 수사다.

10명 중 무려 4명이 최악의 항공사 승무원으로 스피리트항공을 지목했던 반면 가장 적은 선택을 받은 항공사는 사우스웨스트항공으로 100명 중 1명만 최악이라고 지목했다.

• Spirit — 26%
• Air Canada — 14%
• Frontier — 11%
• Virgin America — 9%
• Allegiant — 8%
• United — 7%
• US Airways — 7%
• American — 5%
• AirTran — 3%
• Delta — 2%
• Hawaiian — 3%
• JetBlue — 3%
• Alaska — 1%
• Southwest — 1%

이제는 뭐 설문만 조사했다 하면 최악으로 꼽히는 제 1순위는 스피리트 항공이 되어 버렸다.

그런데 신기한 건 매년 큰 폭으로 매출이 늘어나고 있다는 사실... 불가사의? 천만에.. ^^;;

항공소식 지난 5년간 제일 불만이 많은 항공사는? 그럼 망했을까?