새로운 소식

업계소식

항공권, 91일 이전에 취소하면 수수료 안낸다

고려한2016.09.28 19:17조회 수 438추천 수 4댓글 0

  • 91일 이전 취소하면 항공권 취소수수료 '0원'

  • 공정위, 국내 7개 항공사 대상으로 약관 시정

  • 초저가 항공권 사라지는 부작용 반론도

구입한 항공권에 대해 항공기 출발 91일 이전에 취소하면 취소수수료를 내지 않아도 된다.

공정거래위원회가 그 동안 항공 이용객의 불만 중 가장 대표적이었던 취소수수료에 대해 칼을 빼들고 항공사 약관을 시정토록 한 바 있다.

애초 취소수수료 부과 기준 시기를 항공기 출발 60일 전으로 진행했으나 항공업계와 협상, 논의를 통해 90일로 변경되었다.

변경된 기준에 따르면 항공권에 대한 취소수수료는 91일 이전에 취소하는 경우에는 지불하지 않아도 되며, 90일부터 기간에 따라 최소 1만원에서 최대 23만원까지 항공사별로 책정된 최소수수료를 지불해야 한다.

공정거래위원홰는 이를 통해 지금까지 취소 시기별로 0.5%에서 29%까지 이르던 취소수수료율이 0.1%에서 15.9%까지 하향된 효과를 가져왔다고 설명했다.



다만 일각에서는 취소수수료를 일괄적으로 제한하고 시기를 정하는 것은 항공사간 경쟁을 약화시키고 리스크를 안고 제공하던 초저가 항공권이 현재보다 현저히 줄어들 것으로 결국은 소비자에게 유익한 방향이 아닐 것이라는 반론도 만만치 않은 상황이다.

[항공컬럼] 한숨 나오는 어이없는 공정위 '항공권 취소수수료 제한' 정책

 

또한 금번 취소수수료 약관시정 대상이 국내 항공사에 한정되어 있어 국내 항공사 역차별이라는 반발에 대해서 공정위는 국내 출발 외국 항공사에 대해서도 약관을 점검할 계획이라는 입장을 밝혔다. 하지만 이 경우에도 외국에서 출발하는 외국 항공사 항공권에 대해서는 이번과 같은 취소수수료 제한을 강제할 수 없기 때문에 결국 국내에서 항공권을 구입하는 우리나라 소비자들만 비싼 가격을 주고 항공권을 구입하게 될 것이라는 의견이 지배적이다.

[항공컬럼] 에어아시아 왕복 항공운임, 차이가 큰 이유?

 

#취소수수료 #항공권 #항공요금 #취소 #저가항공사 #항공사

    • 글자 크기
포항, 지역항공사 설립 추진 춘추항공재팬, 일본 혼잡공항 취항 성공

댓글 달기 WYSIWYG 사용

글쓴이 비밀번호
몸무게 재서 좌석 배정 사모아 지역 비만은 심각한 수준 몸무게 재는 것은 인권침해 의견도 항공시장에 새로운 흐름이 나타나고 있다. 극히 일부이기는 하지만 ...
2016.10.06 조회 574 추천 수 2
유스카이, 프라임으로 사명 변경 포항 지역항공 사업자 선정에 참여 울릉도, 흑산도 등 소형 공항은 기회가 될 듯 지난 8월 유스카이항공을 인수한 유통 전문기...
2016.10.05 조회 842 추천 수 4
BA, 단거리 노선 일반석, 기내식 유료 전환 메이저 항공사인 영국항공이 기내식을 본격적으로 유료화하기 시작했다. 영국항공은 내년부터 비행시간 5시간 이내 ...
2016.10.04 조회 680
공항 유료 패스트트랙 도입하려는 영국 여행객을 돈벌이 수단으로 여긴다는 비판 일반 여행객 심사대는 더 혼잡해질 수도 세계에서 입국심사가 까다롭고 오래 걸...
2016.10.03 조회 729 추천 수 1
AA, 두통·두드러기 유발 새 유니폼 난처 아메리칸항공이 유니폼 논란을 겪고 있는 것으로 나타났다. 아메리칸항공 승무원 400여명이 노조와 회사에 제기...
2016.10.02 조회 460
내년 포항 기반 지역항공사 운항 계획 대형 항공사 운항 중단 대비책인 것으로 포항市가 지역항공사 설립에 나섰다. 포항市는 포항 및 인근지역을 기반으로 하는...
2016.09.30 조회 303 추천 수 2
91일 이전 취소하면 항공권 취소수수료 '0원' 공정위, 국내 7개 항공사 대상으로 약관 시정 초저가 항공권 사라지는 부작용 반론도 구입한 항공권에 대해 항공기...
2016.09.28 조회 438 추천 수 4
춘추항공재팬, 혼잡공항 취항 성공 오늘(28일)부터 나리타-간사이 운항 개시 저비용항공사 춘추항공재팬이 신청한 나리타(도쿄) - 간사이(오사카) 노선 운항에 ...
2016.09.28 조회 348
옆좌석 뚱뚱한 승객 때문에 좌석에 앉을 수 없어 승무원 좌석이라도 변경 요청했지만 거절당해 항공요금, 피해 보상 등 약 2400유로 배상 소송 한 이탈리아 변호...
2016.09.24 조회 351 추천 수 1
분실·파손 건수는 아시아나·대한항공 최다 하지만 건수만으로 판단은 무리.. 비율은? 우리나라 항공사들이 수송하는 수하물에 승객 1만명 당 약 4-5건의 파손사...
2016.09.24 조회 517 추천 수 2
에미레이트, 좌석 선택 시 수수료 지불해야 노선에 따라 15달러에서 40달러까지 에미레이트항공이 새로운 유료 서비스를 도입했다. 다음달(10월) 3일부터 에미레...
2016.09.22 조회 1016 추천 수 3
아메리칸항공, 올 가을부터 신 유니폼 적용 아메리칸항공이 US항공과의 합병 등에 즈음하여 추진하고 있는 새로운 직원 유니폼 디자인이 거의 확정됐다. 지난 20...
2016.09.19 조회 428 추천 수 1
항공기 수하물 거짓 폭탄 신고, 1억원 배상 판결 거짓으로 폭탄 소동을 벌인 여성이 거액의 벌금형 선고를 받았다. 지난 7월 26일, 스위스 제네바공항에 국제전...
2016.09.19 조회 144
한국인 항공여행 IT 활용비율 평균 이하 셀프 서비스는 48%, 키오스크는 11%만 이용 네트워크 접속도(활용도)는 평균보다 높아 세계 어느 나라 사람들보다 스마...
2016.09.19 조회 348 추천 수 1
최근 발견된 부품, MH370 항공기 것임이 밝혀져 이탈리아 부품 제작업체 시리얼 확인 탄자니아에서 발견된 항공기 부품이 지난 2014년 3월 실종된 말레이시아항...
2016.09.16 조회 430 추천 수 1
스마트폰 노트7, 기내 사용 금지 항공기 안에서 스마트폰 사용이 다시 금지되었다. 예전에는 항공기 안에서의 휴대전화 사용이 항공기 항법장비에 장애를 초래할...
2016.09.15 조회 377 추천 수 1
내년 3월 베트남 제 5항공사 운항 개시 아시아에서 항공시장 성장세가 가장 빠른 시장 중 하나인 베트남에 또 하나의 항공사가 탄생한다. Viestar Airlines의 항...
2016.09.15 조회 443
SQ, 최초 도입 A380 임차 연장 안해 싱가포르항공은 현재 운영 중인 에어버스의 초대형 항공기 A380의 임차 기간을 연장하지 않을 것이라고 밝혔다. 지난 2007년...
2016.09.14 조회 920 추천 수 1
Arik Air, 항공기 보험 문제로 운항 중지 나이지리아 최대 항공사인 Arik Air 항공편이 자금 문제로 화요일(9월 13일) 전면 운항 중지되었다. 이로 인해 나이지...
2016.09.14 조회 203
제주항공, 국제선 이어 국내선 기내식 유료 제주항공이 국제선에서만 운영 중인 유료 기내식(에어카페)을 22일(9월)부터는 국내선에서도 접할 수 있다고 밝혔다....
2016.09.13 조회 659