업계소식

영국항공, LCC 되나? 등받이 조절안되는 좌석 도입

고려한2018.01.09 09:59조회 수 910추천 수 1댓글 2

  • 영국항공, 등받이 기울기 고정형 좌석 도입

  • LCC 중심으로 확산되던 비용 절박함, 메이저 항공사로도 확산

영국항공(BA, British Airways)이 젖힐 수 없는 좌석을 도입하는 것으로 알려져 업계를 놀라게 하고 있다.

영국항공은 내로우바디(Narrow-body) 항공기 좌석을 뒤로 젖혀지지 않는 형태로 설치한다. Non-Reclining Seat로 알려진 이런 좌석은 최근 저비용항공사를 중심으로 확산되고 있는 좌석 디자인으로 좌석 등받이 기울기를 조절할 수 없다.

일반적으로 항공기 좌석은 이착륙 시를 제외하고는 등받이를 자유롭게 기울일 수 있어 휴식을 편안하게 해 준다. 하지만 몇 년 전부터 일부 저비용항공사들이 등받이 기울기를 조절할 수 없는 고정형 좌석을 도입하기 시작했다. 가장 큰 이유는 조금 더 많은 좌석을 설치하기 위해서다.

그것뿐만 아니라 때로는 좌석 등받이 기울이는 문제로 승객 간에 갈등을 넘어 다툼까지 일어나기도 한다. 앞좌석 등받이를 기울일 수 없도록 하는 가젯까지 등장했을 정도로 적지 않은 갈등을 발생시키기도 한다. 미국 스피리트항공은 자신들의 좌석은 등받이를 젖힐 수 없기에 갈등도 없다고 자랑하는 웃픈 일이 벌어지기도 했다.

[항공상식] 항공기 좌석 등받이는 얼마나 젖히면 적당한가?(2016/12/19)
[항공여행팁] 기내 좌석 등받이 젖히지 않고도 편안하게 하는 7가지 방법(2014/9/14)

 

cabin_seat.jpg

 

유럽에서도 이미 메가급 LCC들인 이지제트(easyJet), 라이언에어(Ryanair) 등은 등받이 기울기 고정형 좌석을 도입해 늘려가고 있다.

이때까지만 해도 비용을 줄여야 하는 저비용항공사의 서비스 범위 정도로만 여겼지만 일반 메이저 항공사(FSC)인 영국항공이 등받이 고정형 좌석을 도입한다는 소식에 업계는 다소 충격적이라는 반응이다. 영국항공이 향후 5년 동안 도입하는 A320neo, A321neo 항공기 35대 기내 좌석은 등받이 고정형으로 설치된다.

이 소식에 업계 일부에서는 예견된 수순이라는 의견도 나온다. 영국항공은 다른 어떤 메이저 항공사들보다 먼저 단거리 구간에서 기내식을 없애거나 유료로 전환하는 등 영국항공이 저비용항공사가 되는 것 아니냐는 비아냥까지 감수하고 있기 때문이다.

[항공소식] 영국항공, 내년부터 기내식 유료(2016/10/4)

저비용항공시장이 확대되면서 서비스 차이만으로 경쟁하기에는 저렴한 가격이 주는 매력을 일반 항공사들도 더 이상 외면하기 어려운 상황이 되고 있다.

 

 

    • 글자 크기
KLM, 스키폴공항에 동시 통역 해주는 좌석 설치 제주항공, 오늘부터 탑승구에서 승객 몸무게 잰다
  • 2018.9.9 00:39

    아시아나와 대한항공은 어떻게 변할것 같나요? 자회사로 lcc가 있어 루트 오버랩을 줄이기위해 싱가폴 항공처럼 점진적으로 아예 프리미엄화로 갈것 같나요?? 2009년부터 비교해 보았을때 일본노선에 1등석과 비즈니스석 공급이 계속 줄더라구요. 아직도 일본노선이 두 항공사의 국제선노선 공급량을 전체로 보았을때 상당하던데...

  • 고려한글쓴이
    2018.9.9 01:11
    @Cranfield

    다양한 선택 방향이 있겠습니다만 제가 아는 범위에선 대한항공 역시 퍼스트 등 초프리미엄 수요에 대한 주저함이 있습니다. 초프리미엄은 최소화하자는 의견이 많지만 최고경영층 의지는 이것과는 반대로..

    개인적으론 비즈니스, 이코노미 사이의 프리미엄 이코노미 정도가 가장 빨리 등장해 주류가 될 가능성이 크다고 봅니다. 아직 우리나라 LCC 들이 장거리 주류가 될 시기는 아니므로 프리미엄 전략은 유지하되 점차 가격 부담을 줄이는 방향이 되지 않을까 싶네요.

    각각 자회사가 있어도 그들만의 리그로 어려울 수는 있을 겁니다. 일정 부분 영향력을 분배·유지하는 편이 미래 리스크를 대비하는 방법이라고 볼 듯 싶습니다.

    ps. 스마트폰으로 답글 달다보니 오타가 엄청 많군요 ㅠ.ㅜ

댓글 달기

2017년 최악 항공사, 제트블루 고객 불만 등의 만족도는 중상위권이나 지연, 결항 실적에서 최악 미국 항공사 가운데 2017년 최악의 항공사에 제트블루(JetBlue)...
2018.01.13 조회 473
12일, 인천공항 제2터미널 개장 행사 열려 대한항공, 델타, 에어프랑스, KLM 항공기 운항은 18일부터 인천공항 두 번째 여객 터미널인 제2터미널의 18일 오픈에 ...
2018.01.13 조회 699 추천 수 3
이륙 준비를 위해 활주로에서 180도 회전 중 미끄러져 폭설로 인해 유도로 사용 불가 중국 산동성 웨이하이공항에서 이륙 준비 중이던 대한항공 소속 여객기가 활...
2018.01.12 조회 1405 추천 수 1
PP카드, 제휴 신용카드 등으로 항공사 라운지 이용 어려워져 항공사, 작년 라운지 불법 운영 논란 영향으로 제휴보다는 자사 서비스 강화 선택 국적 항공사인 대...
2018.01.11 조회 1249 추천 수 6
대한항공·조종사 노조, 2015~2016년 임금 인상안 잠정 합의 3년에 걸친 갈등 마무리 수순 대한항공은 10일, 조종사 노동조합과 2015년, 2016년 임금인상안에 상호...
2018.01.11 조회 12941 추천 수 3
다이아몬드플러스 평생회원, 라운지 이용 권한 하향 (최상위 -> 차상위) 2019년 자격 부여되는 회원부터 적용, 현재 자격을 보유한 회원은 그대로 권한 유지 아시...
2018.01.10 조회 1583 추천 수 2
아메리칸항공, 기내 현장 보상 프로그램 시행 승무원, 불만족 발생 시 마일리지로 현장 보상 아메리칸항공은 이달 중 새로운 소프트웨어를 객실 승무원에게 배포...
2018.01.10 조회 307
미국 항공업계, 비교적 SNS에 민감하게 반응 유나이티드항공, SNS 첫 대응에 평균 1시간 34분 걸려 가장 둔감 미국 항공사 가운데 SNS에 가장 민감하게 반응하는 ...
2018.01.10 조회 315
KLM, 공항에 동시 통역 의자 설치 좌석에 앉아 서로 다른 언어 동시 통역으로 대화 네덜란드 KLM항공은 작년 12월, 암스테르담 스키폴공항에 전 세계 누구와도 실...
2018.01.09 조회 295 추천 수 1
영국항공, 등받이 기울기 고정형 좌석 도입 LCC 중심으로 확산되던 비용 절박함, 메이저 항공사로도 확산 영국항공(BA, British Airways)이 젖힐 수 없는 좌석을 ...
2018.01.09 조회 910 추천 수 1
제주항공, 탑승구 앞에서 승객 몸무게 측정 국토부 고시에 따른 것으로 매 5년 주기 혹은 필요시 승객 중량 측정해 표준중량 결정 제주항공은 오늘(1월 8일)부터 ...
2018.01.08 조회 3693 추천 수 4
크리스마스 악몽, 14시간 기내 대기 집단 소송 현행법상 국내선 3시간, 국제선 4시간 이상 기내 대기 못하도록 하고 있어 지난 연말 크리스마스 연휴 기간 동안 ...
2018.01.08 조회 421 추천 수 2
2017년 최다 항공편 노선은 서울-제주 하루 평균 약 178편 시간당 10편 운항, 정시율은 74% 우리나라 서울-제주 구간이 작년 한 해 세계에서 가장 많은 항공기가 ...
2018.01.07 조회 1442 추천 수 3
독일 항공 안전 평가 기관 JACDEC, 2017년 안전한 항공사 평가 결과 발표 에미레이트항공 1위, 저비용항공사도 다수 상위권 평가 사고 경력이 있는 국적 항공사들...
2018.01.06 조회 760
미국 법인세 소득세율 35%에서 21%로 인하 미국 항공사들, 전 직원에게 1천 달러 보너스 지급 행렬 동참 잇달아 아메리칸항공과 사우스웨스트항공은 일제히 올해 ...
2018.01.06 조회 12692 추천 수 2
유럽 최대 LCC 영국 자회사, 운항증명 신청 영국 브렉시트(Brexit) 영향으로 영국 국내선 운항 목적 아일랜드 기반의 유럽 최대 저비용항공사인 라이언에어(Ryana...
2018.01.06 조회 290 추천 수 1
2017년 정시 약속 가장 잘 지킨 항공사는 에어발틱으로 90% 우리나라 항공사들은 어느 부문 한 곳도 리스트에 오르지 못해 작년 한해 동안 약속을 가장 잘 지킨 ...
2018.01.05 조회 509 추천 수 1
50인승 에어포항, 내달 초 운항 개시 포항-김포, 제주 노선 각 왕복 2회 경북 포항을 기반으로 하는 신생 지역 항공사 에어포항이 내달 초 운항을 시작한다. 에어...
2018.01.05 조회 680
2018년 가장 안전한 항공사 20 국적 항공사는 이름 올리지 못해 세계 항공업계 평가 기관인 AirlineRatings.com이 2018년 가장 안전한 항공사 20을 선정해 발표했...
2018.01.04 조회 424
인천공항, 사상 첫 연간 6천만 명 넘어 제2터미널 개장과 해외여행 보편화 등으로 올해 6600만 명 예상 인천공항은 지난해 이용객이 6208만 명으로 전년(5776만 ...
2018.01.03 조회 393 추천 수 1