기상악화로 장시간 기내 대기하다가 숨진 승객 책임, 항공사 져야 하나?
항공사는 항공 서비스 중 고객의 안전을 배려하고 책임질 의무가 있으나 천재지변에 의한 것이라면 면책될 수 있다.
- 운항 결정 여부가 적절했는가?
- 장시간 기내 체류 중 물 제공 등 적절한 조치를 했는가?
항공사가 주의의무를 다했는지에 따라 승객의 사망에 대한 책임소재가 달라질 수 있다....
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